结构化面试流程
无领导小组面试与结构化面试一个一个单独考察考生不同,它是以群面的形式进行考察,一般6-10人一组,同时进入同一面试考场面对同一批考官进行面试考试。
要求对同一份材料进行分析,依据材料命制题目,题目数量不等,1-3题皆有可能。
考生需围绕给定题目进行小组讨论,一般要求达成一致结论,时间一小时左右。
在讨论过程中,考官不会指定任何考生作为组织者,考官也不会组织讨论,一切全凭考生自觉。
形式相对灵活,常见环节包括:材料阅读,提纲准备、个人陈述、自由讨论、总结陈词、考官追问等。各部门考试会根据情况在环节设置上有所不同,比如考官追问环节有可能去掉。
无领导小组面试的题型主要有开放式、两难式、多项选择式、资源争夺式等。
先从开放式说起。
所谓开放性问题,是指没有固定答案、可以有多种多样答案的问题。开放性问题主要考察考生考虑问题是否全面、是否有针对性、思路是否清晰、观点是否鲜明和新颖,等等。
一、题型特点
1.试题背景不作过多的限制,即不涉及对某种观点或论断进行选择、判断或排序等,而是更加侧重于考查应试者的思维分析能力、逻辑的严密性以及创新性。
2.开放性问题争议少,答案比较相似,讨论散、易冷场,容易达成一致需要做好引领、补充细化、统筹方向,内容更需要新颖性。
例如:当前青少年犯罪呈上升趋势,引起了社会的普遍关注。你如何看待这一现象?并谈谈你对这一问题的解决思路和措施。
要求:
1.按序号每个人用3分钟时间宣读拟定的提纲并陈述自己的观点。
2.然后进行自由发言和讨论,时间35分钟。
3.最后,小组对讨论的问题达成一个一致的意见,由小组选派一名代表在讨论结束后向主考官报告讨论情况和结果。
二、解题思路
开放式问题,讨论时容易出现小组成员各抒己见、观点不一、难以整合出一份大家认可度高的总结陈述内容,此时需要考生拥有高度整合能力。
1.仔细倾听别人的想法或意见并给予反馈
在倾听别人意见的同时记录对方的要点,抬头聆听对方并适时地给以反馈,比如一个点头示意等,表明自己在倾听其他成员观点。
2.及时地对别人正确的想法或意见予以支持
团队中每个人都具有标新立异的能力,但不意味着每个人都有支持别人的魄力适时支持其他团队成员有助于团队按时完成任务。支持是相互的。
3.适时地提出自己的观点并设法得到小组成员的支持
在团队中清晰简明地提出自己的观点和意见,并理性地证明自己的观点的优点和缺点,以期得到别人的支持。
4.对别人的方案提出富有创造性的改进点
有时候很多成员会发现,前面发言的人有很多点可以说,但是轮到自己的时候可论点已经所剩无几,这时,可以对前面的某些论点予以补充和改进,这样可以拓展某些问题的深度和广度。
5.在混乱中试图向正确的方向引导讨论
有时候小组讨论非常混乱,无中心、无目的、无时间概念。这时应以礼貌的方式引导大家向有序、理性的方向讨论。包括提示大家“时间”,当前最需解决的问题,以及是否应进入下一个讨论阶段等。
6.在需要妥协的时候妥协以便小组在总结前达成结论
小组讨论通常都会有一个明确的目标,也是一个有特定任务和时间限制的团队项目,小组成员最终要达成一致,得到共同结论。结论没有十全十美的,这时妥协就成了达成结论的必要手段。妥协的实质是“大局观”。
7.具有时间观念
能够在自己陈述观点、倾听别人观点或是讨论中表现出时间观念是有加分的。
8.能够对整个讨论进行领导
通常这是一把双刃剑。领导需要得到大家的支持,如果大家反对或无人配合,则自告奋勇的充当领导者角色会成为败笔。领导同样可以通过比较隐形的驾驭方式表现出来。
三、注意事项
1.小组面试绝不是你死我活,而是一个团队与协作精神的展现。团队表现得好,成员都有加分,成员很有可能全部通过这一轮。小组面试混乱,大家争持不下,没有达成结论,则很有可能全军覆没。
2.个人标新立异有别他人的性格特点不是小组面试考察的重点。太过独立会被认为不是一个良好的团队成员。